Wir möchten Ihnen das Leben so einfach wie möglich machen. Unsere Campers sind mit zahlreichen Ausstattungsmerkmalen versehen – Koch- und Schlafausrüstung inklusive –, sodass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, was Sie für Ihren Roadtrip nach Neuseeland mitbringen müssen.
Außerdem beinhaltet jede Anmietung bei Spaceships eine Grundversicherung, die Sie je nach gewünschtem Schutzumfang erweitern können. Wenn Sie zu den Reisenden gehören, die sich keine Sorgen machen möchten, ist unsere Stressfrei-Versicherung genau das Richtige für Sie. Sie bietet den höchsten Schutzumfang und wurde entwickelt, um Ihnen in unerwarteten Situationen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich ganz auf das Abenteuer konzentrieren können und nicht auf „Was wäre wenn“-Fragen.
Nachfolgend finden Sie unsere Versicherungsoptionen zum Stand vom 1. Dezember 2025.
| Cover | Basic (Grundlegend) | Partial (Teilweise) | Stress-Free (Stressfrei) |
|---|---|---|---|
| Tagesgebühr (begrenzt auf 50 Tage) | 0 $ | 25 $ | 35 $ |
| Kaution | 5.000 $ | 3.000 $ | 0 $ |
| Vehicle write off liability | Bis zu 18.000 $ | Bis zu 9.000 $ | 0 $ |
| Unfallverwaltungsgebühr | 100 $ | 100 $ | 0 $ |
| Unfallversicherung | |||
| Vehicle towing or salvage | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Unfälle mit einem einzigen Fahrzeug | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Vehicle rollover, including single vehicle rollover | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Das Dach | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Glas- und Außenversicherung | |||
| Unbegrenzte Windschutzscheibenschäden | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Einmaliger Austausch der Windschutzscheibe | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Seitenspiegel | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Glass cover | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Unterboden | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Außenverkleidungen (Beulen und Kratzer) | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Reifen | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
| Versicherungsschutz für Schotterstraßen | ✘ Nein | ✘ Nein | ✓ Ja |
Im folgenden Glossar werden alle Begriffe und Punkte der Versicherungsstufen in einfacher Sprache erklärt. Die Versicherung und ihre Bedingungen beziehen sich auf Schäden aufgrund von Unfällen, Zwischenfällen, also grundsätzlich allem, was durch Sie oder eine externe Partei verursacht wurde. Nicht abgedeckt sind mechanische Pannen (die nicht von Ihnen als Mieter verursacht wurden), da diese durch unsere Versprechen abgedeckt sind.
Bitte beachten Sie: Die Deckung für Schotterstraßen schließt die drei eingeschränkten Straßen aus, die in Klausel 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind. Diese Straßen sind die Skippers Canyon Road in der Nähe von Queenstown, die Ball Hutt Road in der Nähe des Mt Cook und der 90 Mile Beach in Northland.
Die Frage ist nicht, ob ich die Stress-Free-Versicherung für meine Neuseeland-Reise wählen sollte. Die wichtigere Frage ist, warum Sie Stress-Free nicht wählen sollten.
Für umfassenden Schutz und sorgenfreies Reisen ist Stress-Free die beste Wahl!
Nein, wir verlangen keine Kaution in Höhe von 18.000 $ oder 9.000 $, wenn Sie Ihren Camper abholen. Wenn das Fahrzeug jedoch als Totalschaden eingestuft wird, müssen Sie diesen Betrag im Rahmen der Selbstbeteiligung der Grundversicherung übernehmen. Die Kaution, die wir am Tag vor der Abholung Ihres Campers einfrieren, beträgt 5.000 $ bei der Grundversicherung oder 3.000 $ bei der Teilversicherung.
Wenn ein Fahrzeug als Totalschaden abgeschrieben wird, können Ihnen dennoch vorübergehend Kosten in Rechnung gestellt werden, auch wenn Sie keine Schuld an dem Unfall hatten. Der Grund dafür ist, dass die Bearbeitung von Haftpflichtversicherungsansprüchen Monate, manchmal sogar Jahre dauern kann und die Haftung erst nach Abschluss des gesamten Bewertungs- und Regulierungsprozesses bestätigt wird.
Wenn Sie Ihre Buchung vor dem 1. Dezember 2025 vorgenommen haben, gelten für Sie die zu diesem Zeitpunkt aktiven Versicherungsoptionen. Die Bezeichnungen der Versicherungsstufen sind unverändert geblieben, lediglich die Leistungen und der Versicherungsschutz wurden angepasst. Dies wird ausführlich in unserem Support-Station-Artikel über die Versicherungsänderungen erläutert.
Bitte beachten Sie: Sie können Ihre klassische Versicherungsstufe weiterhin über das Online-Check-in-Portal herauf- oder herabstufen, aber wenn Sie dies tun, gilt die neu ausgewählte Versicherungsstufe und Sie können die klassische Versicherungsoption nicht mehr in Anspruch nehmen.
Sie können bei der Standardversicherung bleiben und Ihre eigene Selbstbehaltversicherung nutzen, aber dann müssen wir dennoch die Kaution (5.000 $ bei der Standardversicherung) auf Ihrer Karte (Kredit- oder Debitkarte) sperren. Außerdem empfehlen wir Ihnen dringend, das Kleingedruckte Ihrer Police zu lesen, da viele dieser Selbstbehaltversicherungen keine Campers abdecken. Auch wenn unsere Campers auf dem Automodell Toyota Estima basieren, werden sie als Campers/Schlafwagen klassifiziert.
Eine Selbstbehaltversicherung ersetzt nicht unsere Stressfrei-Versicherung. Sie deckt lediglich (einen Teil) der Reparaturkosten im Falle eines Schadens oder Unfalls. Sie müssen Schäden immer selbst bezahlen und dann bei Ihrer Versicherung zurückfordern. Sie reisen dann zum Standardtarif, was bedeutet, dass 5.000 $ auf Ihrer Karte gesperrt werden müssen. Dieser Betrag wird für die Dauer Ihrer Anmietung gesperrt, bleibt aber auf Ihrem Konto und kann nur nicht verwendet werden, da er für alle Fälle gesperrt (reserviert) ist. Bei Stress-Free gibt es keine Kaution und fast alles ist abgedeckt (Sie müssen im Schadensfall nicht zuerst selbst dafür aufkommen).
Wir hoffen, dass auf Ihrer Reise nichts passiert, aber wenn doch, müssen Sie mit unserer Stress-Free-Versicherung keine Kosten tragen. Es sei denn, es liegt ein Vertragsbruch vor, d. h. es sind illegale Handlungen begangen worden. Als normaler Fahrer zahlen Sie im Falle eines Unfalls oder einer Beschädigung Ihres Spaceships-Camper keinen Cent (nur Stress-Free).
Bei der Standard- oder Teilkaskoversicherung des Campers wird die Kaution zur Deckung der Reparaturkosten im Schadensfall verwendet. Die Kaution beträgt 5.000 $ bei der Standardversicherung und 2.500 $ bei der Teilkaskoversicherung. Wir ziehen immer die tatsächlichen Reparaturkosten von der Kaution ab, bis zu dem zuvor genannten Höchstbetrag (es sei denn, Sie haben gegen den Mietvertrag verstoßen, siehe Ausschlüsse für weitere Informationen).
Wenn der Camper so stark beschädigt ist, dass er als Totalschaden gilt, müssen Sie die Fahrzeug-Totalschadengebühr in Höhe von bis zu 18.000 NZ$ tragen.
Bitte beachten Sie, dass die Option „Stressfreie Versicherung“ keine Reiseversicherung ist. Wir empfehlen Ihnen, diese zusätzlich abzuschließen, um Änderungen Ihrer Reisepläne, Ihr persönliches Eigentum und/oder Verletzungen abzudecken.
Stress-Free bietet Ihnen absolute Sorglosigkeit für nur 35 $ zusätzlich pro Tag. Sie möchten doch nicht riskieren, dass etwas Ihre einmalige Reise ruiniert. Es sind die kleinen Dinge, die viel kosten können.
Fahrzeugüberschläge – einschließlich Überschläge mit einem einzelnen Fahrzeug – sind nur durch die Stress-Free-Versicherung abgedeckt und enthalten. Ein Überschlag mit einem einzelnen Fahrzeug kann jedoch als Unachtsamkeit und Verschulden des Fahrers angesehen werden. Es liegt in unserem Ermessen, ob die verbleibenden Miettage auf ein Ersatzfahrzeug übertragen werden. Bei Abschluss eines neuen Mietvertrags gilt eine neue Versicherungsoption.
Es gibt drei Straßen in Neuseeland, auf denen Sie nicht fahren dürfen und auf denen die Camper-Versicherungsoptionen nicht gelten. Das Befahren dieser Straßen verstößt gegen den Mietvertrag, Sie sind dort nicht versichert. Diese Straßen heißen:
Leider sind persönliche Gegenstände nicht durch unsere Versicherung abgedeckt. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen.
Die Stress-Free-Versicherung ist eine Camper-Versicherung, die Schäden am Camper und am Fahrzeug oder Eigentum Dritter abdeckt. Die Stress-Free-Versicherung deckt unter anderem Folgendes ab:
Persönliche Gegenstände und medizinische Artikel sind nicht versichert. Eine Camper-Versicherung ist keine Reiseversicherung. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Ihrer Abreise aus Ihrem Heimatland eine Reiseversicherung abzuschließen, damit Sie für unvorhergesehene Ereignisse während Ihrer Auslandsreise versichert sind, z. B. medizinische Notfälle, Flugverspätungen oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
Wir hoffen, dass dies Ihre Fragen dazu beantwortet, was unsere Stressfreie Versicherung im Falle eines Unfalls abdeckt. Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich einfach an unser freundliches Team.
Spaceships bietet die drei oben genannten Versicherungsoptionen an. Es gibt keine Zusatzversicherungen für bestimmte Situationen wie Fahren bei schlechtem Wetter oder Schnee, daher gibt es auch keine Zusatzversicherung für Schnee. Die Stress-Free-Versicherung deckt fast alles ab, während bei der Standard- oder Teilversicherung Schäden über die Kaution bezahlt werden. Es spielt keine Rolle, wie der Schaden entstanden ist, zumindest unter normalen Umständen.
Weitere Details und/oder Ausnahmen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie sich für die Option „Stressfreie Versicherung“ entscheiden, erhalten Sie den umfassendsten Versicherungsschutz, der verfügbar ist. Dieser umfasst auch Schäden an den Außenverkleidungen, sodass Sie gegen Beulen und Kratzer geschützt sind, selbst wenn jemand versehentlich Ihr Spaceship zerkratzt, während es auf dem Parkplatz eines Supermarkts geparkt ist.
In Neuseeland bietet die Accident Compensation Corporation (ACC) eine unverschuldete Unfallversicherung für alle Personen, einschließlich Einwohner und Reisende aus dem Ausland. Das bedeutet, dass die ACC die medizinischen Kosten für alle Beteiligten übernimmt, wenn Sie bei einem Unfall verletzt werden oder wenn Sie jemand anderen verletzen.
Aufgrund der ACC umfasst die Camper-Versicherung keine Deckung für Personenschäden, da diese bereits von der ACC übernommen wird. Unsere Camper-Versicherung ist jedoch weiterhin unerlässlich, um Fahrzeugschäden, Diebstahl und Sachschäden Dritter (z. B. Reparaturen an einem anderen Fahrzeug oder einem Zaun, den Sie beschädigt haben) abzudecken.
Die ACC bietet Unfallschutz, ersetzt jedoch keine Reiseversicherung.
Eine Reiseversicherung wird weiterhin empfohlen, um Folgendes abzudecken:
Die ACC-Versicherung und die Camper-Versicherung von Spaceships dienen unterschiedlichen Zwecken.
Alle drei ergänzen sich gegenseitig.